网络营销常用方法之口碑营销

企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

口碑营销的优势：

（1）   宣传费用低

（2）   可信任度高

（3）   针对性准确

（4）   具有团体性

（5）   提升企业形象

（6）   发掘潜在消费者成功率高

（7）   影响消费者决策

（8）   缔结品牌忠诚度 　

（9）   更加具有亲和力

（10）避开对手锋芒

如何口碑营销：

（1）   把产品信息快速传递给消费者

（2）   要重视培养自己的忠诚客户

（3）   重视客户体验

（4）   注意与客户的沟通

（5）   注重给客户带来的实际帮助

（6）   尊重客户