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1.安全性得不到保障： 33.4%
2.产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障： 33.0%
3.付款不方便： 11.5%
4.送货耗时、渠道不畅： 8.7%
5.价格不够诱人： 6.6%
6.网上提供的信息不可靠： 6.0%
7.其它： 0.8%
与传统的销售方式相同，信誉和服务仍然是B2C电子商务网站需要恪守的原则。
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